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News Letter N°4
23 décembre 2014 


Edito

Bonjour,
Les actualités de ces dernières semaines ont été riches en événements: Une panne majeure a paralysé le traffic aérien britannique, Sony a subi une des attaques informatiques les plus graves de l'histoire. Aujourd'hui c'est la Corée du nord qui subit une panne majeure d'internet. Vous retrouverez dans cette newsletter un petit récapitulatif des autres événements clés du mois.
Il n'y aura finalement pas de sondage ce mois-ci. Nous reprendrons cet exercice dès l'année prochaine avec de nouveaux sujets.
Il ne me reste plus à vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année.
Je vous donne rendez-vous en 2015 avec de nombreux autres sujets d'actualité.

Cordialement.

Stéphane Hesschentier
Manager de Resilient Shield Consulting



Dans les actualités

The Crisis Management Survey 2014 - Steelhenge - novembre 2014 :Steelhenge Consulting a publié les résultats de son Enquête sur la gestion de crise 2014: «Avant la crise, Protéger votre avenir».
375 participants ont répondu et indiqué ce qu'ils font pour se préparer à gérer les crises et les défis auxquels ils sont confrontés dans la création d'une capacité de gestion de crise.
13 pour cent d'entre eux ont trouvé qu'ils n'étaient pas bien préparés voire pas du tout préparés. Tandis que 84 pour cent des organisations interrogées avaient un plan de gestion de crise documenté, plus d'un quart n'ont pas un plan de communication de crise formel. 41 pour cent ont répondu qu'ils ne couvrent pas les médias sociaux dans une crise.
De nombreux autres résulats vous attendent sur:
www.steelhenge.co.uk

Le BSI annonce que BS 65000, la nouvelle norme de la résilience organisationnelle, est maintenant disponible - British Standard Institute - novembre 2014: Le BSI a publié le BS 65000 qui fournit les lignes directrices pour la résilience organisationnelle. Cette nouvelle norme fournit un aperçu de la résilience organisationnelle, de ses fondations et de ses principes. Une fois de plus nos amis britanniques ont pris une longueur d'avance dans ce domaine.
Ce document est disponible sur la page:
http://shop.bsigroup.com

Enquête sur les tendances du PRA - Plan B - Novembre 2014 : Plus de la moitié des entreprises souhaitent conserver le contrôle de leur reprise informatique après sinistre en interne. Pourtant, un manque de tests fréquents met ces entreprises en situation de risque élevé. L'externalisation semble alors être un facteur clé de performance de la solution de secours.
Lire l'étude:
www.planb.co.uk

Survey reveals biggest emerging risks of 2015 .
Terrorisme et cyber-attaques sont les deux menaces qui sortiront du lot en 2015 selon les compagnies de re-assurance. Lire l'article: ici

Un petit bétisier des pertes de données par Kroll Ontrack - Novembre 2014 .
Un top 10 des pertes de données les plus insolites. Lire l'article: ici


Les livres du mois

Crisis Management at the speed of internet - Elsevier 2013
Ces quelques feuilles ne sont certes pas suffisantes pour parler de livre. Un gros article tout au plus. Mais la quantité est largement remplacée par la qualité.
Ce document aborde la gestion de crise sous l'angle des moyens de communications internet et des réseaux sociaux. Comment transformer une faiblesse en force et utiliser le web à son avantage. Telles sont les pistes de réflexion auxquelles les auteurs nous amènent. Positivement intéressant.


Pannes informatiques et hacking au mois de novembre 2014

Ces dernières semaines ont connu de multiples événements qui ne vous ont pas échappé: blocage des voies aériennes anglaises suite à une panne informatique, attaque des systèmes de Sony.
D'autres sinistres ont également eu lieu:

Pologne - Une panne informatique paralyse le système électoral : Cinq jours après les élections municipales, les résultats officiels ne sont toujours pas tombés. Une panne informatique et une attaque de hackers ont désorganisé le travail de la commission électorale centrale.
Lire l'article: ici

France, Loire - Le CHU émerge de sa panne informatique : Le vendredi 7 novembre, une panne s’est produite sur les équipements informatiques du CHU de Saint-Etienne, au niveau d’un réseau de stockage de données.
Lire l'article: ici

France - Panne informatique à la SNCF : les passagers du Lille-Rouen débarqués : Les passagers du train Lille-Rouen du mercredi 19 novembre 2014 ont du terminer leur voyage en autocar. En cause : une panne informatique sur un équipement de sécurité.
Lire l'article: ici

Belgique - SNCB : Les guichets SNCB ont été en panne quelque temps en raison d’un problème informatique.
Lire l'article: ici

France - Une panne a privé le CAC 40 de cotation pendant plus de trois heures : Le calcul de l’indice CAC 40 a été suspendu toute la matinée du 27 novembre , en raison d’un problème technique. Les échanges sur les valeurs se sont déroulés normalement.
Lire l'article: ici

France - Un bug informatique paralyse la CPAM de la Loire : Après le CHU de Saint-Etienne au début du mois, c'était au tour de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie du département de connaitre une panne dans son réseau. Cela a eu lieu dans la nuit de dimanche à lundi. Une première dans l'histoire de la sécurité sociale de la Loire.
Lire l'article: ici

France, Seine Saint Denis - les policiers privés de... liaisons radios le 5 novembre
Lire l'article: ici


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